市场管理监督局投诉流程

问题描述

精选答案

1、拨打12315投诉举报电话，工商行政管理部门首先会进行受理。

2、拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

3、工商行政管理部门会和投诉人进行沟通，了解具体情况，对相关问题单位进行查处，协调解决赔偿问题。对存在违法问题进行查处。

其他回答

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1、投诉渠道一般是投诉对象所在地的市场监督管理部门（属地管辖原则）

2、投诉渠道可以通过直接向市场监督管理部门电话、邮寄举报文件等方式。比较快捷的方式是通过12315进行投诉。