微店申请退款流程有哪些

问题描述

精选答案

微店申请退款的流程一般如下：

与卖家联系：在微店购买商品后，如果需要退款，首先需要与卖家联系，说明退款原因和要求。

协商解决：卖家收到退款申请后，会与买家进行协商解决。如果协商达成一致，卖家会发起退款。

提交申请：如果卖家不同意退款或者无法联系，买家可以在微店平台内提交退款申请。在微店APP内进入“我的订单”页面，找到需要退款的订单，点击“退款”按钮，然后填写退款申请表。

等待审核：微店客服会在3个工作日内审核退款申请，并根据具体情况决定是否同意退款。

退款处理：如果审核通过，微店会将退款金额原路返回到买家支付的账户。退款一般需要1-7个工作日到账，具体时间可能因银行处理速度不同而有所差异。

需要注意的是，退款金额一般不包括运费，退货时需要买家自行承担运费。此外，退款申请需要在一定时间内提交，具体时间限制可能因商品类型和政策而有所不同，建议买家在购买前仔细了解相关规定。

其他回答

成考老透明儿

申请退款--等待供应商回应--供应商同意--填写退货信息（退货物流单号）--等待供应商收货--供应商确认收货--退款。

退款可在你的微店后台“财务中心（微店钱包）--账务明细--其他”中查看，退款可用作购物或可以提现出来。

微店申请退款的步骤：

1、登录--进入后台--微店--购买订单--申请退款。

2、填写退款原因。

3、提交退款申请后供应商会在48小时内回应同意或拒绝退款。

4、供应商同意退款后就退货（供应商收货信息在订单详情里有，或者叫供应商提供），进入“填写退款信息”填写退货的物流单号，若直接绝收的话可以直接填供应商发货的单号或填无。若供应商同意后超过7天不填写退款信息则会取消退款申请，不能再申请。

5、填写退货单号后就等待供应商收货。

6、供应商收到货操作确认收货后即时退款。