汕头市12345投诉处理流程
问题更新日期：2024-11-09 05:43:55
问题描述
汕头市12345投诉处理流程希望能解答下
- 精选答案
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一.属于其办法第六条第一项规定事项的，工作人员根据热线知识库能够解答的，当场答复；不能当场答复的，办理收件登记。
二.属于其办法第六条第二项至第四项规定事项的，办理收件登记。
三.属于其办法第七条规定事项的，不予受理并告知诉求人的理由以及能够解决诉求的其他法定渠道；有条件的可以通过呼叫转移等方式转接相关单位处理。
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