京东如何取消订单详细步骤

问题描述

精选答案

1.点击取消订单

找到“待收货”界面需要处理的订单，点击一下取消订单。

2.点击原因

选择取消订单的原因并进行提交。

3.成功取消

取消完毕后界面会显示“已取消”的字样。

"取消订单"申请成功后，您可在"我的订单"页面查看取消进度。

取消订单注意事项：

1. 订单提交成功后，您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单，订单取消申请一旦提交成功，将无法进行任何修改或恢复，请您谨慎操作。

2. 提交订单取消申请后，系统会确认包裹位置，拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败，订单会继续为您配送，您可根据需要签收或拒收。

3. 订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品，若主商品订单取消，关联促销商品也将取消。

4. 已收货的订单，请申请返修/退换货。

5.多次拒收会扣除京豆作为运费，具体规则可点击拒收扣除京豆。

6.订单拆分后取消订单的运费计算规则可点击拆分订单运费规则查看。

分享