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苏宁易购门店投诉方法

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问题更新日期:2024-11-08 23:40:56

问题描述

苏宁易购门店投诉方法求高手给解答
精选答案
最佳答案

1、在线投诉:在苏宁易购主页右上角有一个"在线客服",选择"订单咨询"或是"投诉建议"。

2、电话投诉:苏宁易购客服为你处理跟进。

3、升级微博投诉:在微博搜索苏宁易购就可以投诉了,记得要留下订单号,这样别人才知道是你投诉的,这个流程一般会帮你处理好。

4、再次微博投诉:可以去苏宁易购老总孙为民、李斌、张近东、苏宁易购、苏宁易购客户服务中心微博投诉,留下订单号。

5、微博搜索315网上投诉,反馈你的遭遇,简洁写两句就行,可进入后参照别人写的,相关部门会要求易购协调此投诉,或者是你直接将第4点出现的名称全部都@。

6、升级媒体、消协、工商,一般不是大问题不建议采用此流程,调查取证耗费精力。