寄的快递原路退回快递费怎么处理

问题描述

精选答案

快递被退回不需要承担快递费。

1、如果收件人要这个物品而快递也还没有退回寄件人手中，签收人需要马上告诉寄件人，说明情况自己是为什么没有签收，让寄件人打电话给快递公司，可以重新发到收件人那边重新签收即可。

2、如果收件人不想要了，及时和寄件人反馈说明情况，作好退款处理。快递服务组织应在投递前联系收件人，当出现快件无法投递情况时，采取以下措施：

a.出现首次无法投递时，快递服务组织应主动联系收件人，通知再次投递的时间及联系方法；

b.再次仍无法投递，可通知收件人采用自取的方式，并告知收件人自取的地点和工作时间；收件人仍需要快递服务组织投递的，应告知额外费用；

c.若联系不到收件人，快递服务组织应在彻底延误时限到达之前联系寄件人，协商处理办法和费用，主要包括：寄件人放弃快件的，应在快递服务组织的放弃快件声明上签字，快递服务组织凭函处理快件；寄件人需要将快件退回的，应支付退回的费用；

d.若联系不到收件人和寄件人，除不易保存的物品外，在对快件保存至少3个月后，快递服务组织可以按照相关规定处置快件。

其他回答

上海建筑圈

寄的快递原路退回快递费由发件快递公司承担。发货人寄快递时出了寄件费用，所以如果发出的快递要求原路退回时费用发件公司承担，毕竟快递没有承运成功，一般原路返回的快递退回费用也不高，只是一些中转费用，快递公司也不会找发件人要，所以寄的快递原路退回快递费用发件公司承担。

其他回答

装配式建造师小王

1、商家和快递有协议的，货物发出去后，如果买家拒签，买家和商家都不用承担运费。

2、货到付款的，买家拒签后，买家需要支付单程运费。

3、货物发出去，买家需要修改地址，造成的退回，运费由卖家承担。

4、超区地址不送货造成货物退回的，运费卖家承担。

5、超时联系不上收件人，造成货物退回的，运费卖家承担