花呗人死后怎么处理

问题描述

精选答案

花呗在用户去世后，可以直接申请注销。

去世人家属可以登录该用户的支付宝账号，进入花呗页面，然后点击“我的”，选择“其他”，再点击“关闭花呗”即可。不过需要注意两点，那就是如果这位已经逝世的用户的花呗仍然有未确认收货的交易的话，那其家属在帮忙注销花呗的时候，就需要先完成确认收货，然后才能关闭花呗；还有，注销花呗账户前必须还清花呗所有欠款，欠款未还清的话，是无法关闭花呗的。而去世人家属在帮忙注销花呗时碰上花呗仍有欠款的情况，只要等待系统在之后的还款日自动从去世人生前绑定的还款账户里扣除相应金额用作还款后再去申请注销就行了。当然，家属自己也可以帮忙提前还款，提前还清的话，也可以早日注销花呗账户。不过去世的用户如果没有亲人和遗产的话，那在其去世之后，支付宝无处讨要花呗欠款，可能就会当做坏账处理。等时间一长，系统也许就会冻结账户。