中国移动我买了1个G流量怎么更换

问题描述

精选答案

带上身份证件，去线下的移动营业厅，直接找工作人员说明需要更换流量套餐业务，请工作人员把目前在用的流量套餐取消掉，再重新办理一个别的流量套餐。

2、2、在中国移动官网自助办理。网上登录中国移动官方网址，找到“业务查询退订”；或者手机登录中国移动APP，找到”已定业务“，点进去可以看到目前所使用的流量套餐。

其他回答

学习最有道

中国移动，你购买了一个g的流量，如果说你购买的是短期流量的话，是无法进行更换或者退订的，如果说是月度套餐，其实，一旦订购也无法进行变更或者说更换，只能等下个月要变更，也是下个月才能生效，你可以通过拨打中国移动的客服热线10086转人工客服来，将相应问题反应给客服，看她有什么好的办法帮你解决