顺丰把快递弄丢了怎么赔偿
问题更新日期：2024-11-05 10:44:05
问题描述
顺丰把快递弄丢了怎么赔偿，麻烦给回复
- 精选答案
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1.如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。 如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
2.如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处。 如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。
3.如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。
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