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crm系统什么意思

工程师爸爸 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-03-18 13:40:35

问题描述

crm系统什么意思希望能解答下
精选答案
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CRM系统是客户关系管理系统,它可以用来管理企业和客户之间发生的售前售中售后的所有信息,当获取客户后,进行客户档案管理、日常销售跟进,再到成交后合同订单、发票、回款管理,以及后续的产品管理、进销存、工单、数据统计等等,一个完整的CRM可以帮助企业提高管理效率。