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消费者对商品认知的六个步骤

俗心理工作室 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-11-04 19:27:31

问题描述

消费者对商品认知的六个步骤急求答案,帮忙回答下
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通常情况下,人们往往是先对某一商品有笼统的印象,接着去收集各种有关此商品的信息,然后调动自己原有的知识和经验,进行初步地分析,最后综合地加以理解。

因此,从一般意义上讲,对商品的认识过程,即指消费者对商品信息的接收、分析和理解过程。

从心理学角度看,这个过程包括了消费者对商品的感觉、知觉、记忆、注意、想象、思维等心理过程。