OPPO手机触屏失灵怎么办

问题描述

精选答案

以OPPOReno4，ColorOS7.2系统为例，手机屏幕失灵的解决方法有以下几种：

1、屏幕失灵的原因可能是系统卡顿、崩溃了，可以长按电源键10秒，强制重启手机，看能否恢复正常。

2、可能是使用了非原装的充电器，导致手机出现屏幕失灵，建议换个原装充电器或者用数据线把手机与电脑连接充电，判断屏幕失灵是否跟充电电流有关。

3、可能是下载的软件有病毒或与手机系统不兼容，导致一打开就死机失灵，将最近下载的软件卸载试试。

4、在手机关机状态下，同时按住电源键和音量减键几秒，进入工程模式，然后使用音量上下键选择“清除缓存”，按电源键确定，重启手机后看能否恢复。

5、也可以恢复出厂设置，可以解决软件导致的故障，如果不行的话，可能是屏幕硬件损坏，需要去售后进行维修。该答案适用于OPPO手机大部分机型。