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信用卡乱扣费怎么投诉
问题更新日期：2024-03-18 13:59:05
问题描述
信用卡乱扣费怎么投诉求高手给解答
- 精选答案
-
1、去发卡银行投诉：出现乱扣费的情况一定要第一时间联系发卡银行，保留扣费信息等证据，银行在核实情况后会解决该问题。
2、去银保监会投诉：银保监会的投诉热线是12378，在接到投诉以后，银保监会核实情况并反馈给银行，最后仍旧是让银行进行处理。
3、去相关平台投诉：比如21CN聚投诉，是一个比较有人气的投诉网站，将信用卡乱扣费情况进行投诉以后，平台同样会将投诉反馈给银行，并且平台还会实时跟踪投诉进展。
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