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荷兰皇家航空 飞机停飞 怎么办

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问题更新日期:2024-11-03 23:02:05

问题描述

荷兰皇家航空 飞机停飞 怎么办急求答案,帮忙回答下
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在网上订好机票,如果该航班被取消,网站客服会提前通过电话与乘客协商,由乘客选择解决方案。主要是换乘或者退票两种办法。 如果改换其他航班,票款多退少补;如果取消出行,全额退款,包括已经购买的航空意外险费用。 航班取消的原因很多,比如航空管制、气象因素、始发地或者目的地出现重大灾情或者意外变故等等。

在这种情况下,售票方、航空公司、乘客都属于无过错方,彼此不承担合同违约责任。所以,必须协商解决。