京东赔偿审核要多久

问题描述

精选答案

京东退货到售后审核需要1-2天。当天18点之前提交的返修单，在当天24点之前会有人员审核，18点之后提交的返修单次日14点之前审核。

极速审核是为了提高买家在京东商城的购物体验，减少在退换货过程的处理时长，第三方商家通过参加提升审核速度的特色服务，减少等待服务单审核时长。在当日12点前提交服务单，当日将完成审核；当日12点之后提交的服务单，次日12点前将完成审核（国家规定的节假日以及周末除外）。

退换货/维修需要时间：

1、退货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成。

2、换货：自接收到问题商品之日起7日之内处理完成。

3、维修：自接收到问题商品之日起30日之内处理完成。

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