沈阳电信可以异地补卡吗

问题描述

精选答案

现在已经可以异地补卡了，一般要指定营业厅才可以办理，你先拨打当地10000咨询一下可以办理的营业厅地址和手续然后再去办理，当然并不是所有情况都可以异地补卡的：

1、异地补卡业务仅限个人客户本人办理（需是已实名且未欠费状态）。

2、对于双模卡及特种卡（如移动支付卡），系统暂不支持该类卡的补卡操作。为解决用户通话问题，允许为该类用户补换普通卡，用户如要使用原有卡业务，则需要返回归属地重新进行补卡。

3、对于跨省的ota卡用户，由于漫游地营业厅储备的空白卡中预置的是省内漫游地市的ota业务，因此如用户要使用归属省的ota业务，则需要返回到归属地后重新进行补卡。

4、对于部分跨省的集团用户以及用户资料与系统资料不一致的用户等，由于无法验证客户资料，目前暂不支持异地补卡。