小天才电话手表为什么查不了话费

问题描述

精选答案

1、卡是否欠费，手机网络是否正常；

2、手表是否显示G，不显示G，重启是否正常；

3、显示G且有流量，检查卡有没有实现实名制；

4、把卡放手机上通过发短信指令的方式看是否能查话费和流量，如果还是不行，运营商限制了卡的短信功能，需要找运营商解除。

5、如果手表网络正常，在APP端查话费流量页面，打开键盘，手表是移动卡的，发送100086指令，根据提示，输入对应的指令就可以查询；手表是联通卡的，发送10010指令，根据提示，输入对应的指令就可以查询。

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