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三星的售后服务
问题更新日期:2024-11-02 12:33:39
问题描述
三星的售后服务急求答案,帮忙回答下
- 精选答案
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三星售后服务如下
三星电视整机保修1年,主要部件保修3年,主要部件包括:显示屏、背光组件、逻辑组件和高频调谐器。三包服务有效期自销售发票注明的发票开具之日起算起。由于使用或保管不当造成故障的不实行三包服务。
三星电视是按国家“三包”规定制定售后服务,只要电视机在“三包”有效期内且属于“三包”责任范围的,消费者凭有效发票享受免费维修服务。
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