安能物流把货发错地方怎么办

问题描述

精选答案

1、首先，当发现物流公司发错地方的时候，一定要确认所发物品是否是急用，是否非常重要等等。如果这些都不怎么重要，那么就可以让快递退回来再重新发。

2、如果物品是刚被物流公司发错地址，那么就要通过客服要他们在下一站中转的时候将地址更改过来，然后发往正确的地方。

3、如果所发错的地址跟正确的地址差不了多少，那么就可以通过派送快递的时候进行修改。如果是很急用的话，就可以自己去网点拿，这样就可以省时不少。

4、如果快递被寄错的地方很远，短时间没有办法更改过来，那么就需要重新寄快递，而且这个时候一定要快递公司自己承担运费，毕竟是他们自己弄错的。

5、在寄贵重的东西又很着急的情况下，一定要跟收件员交代清楚，并且要时刻保持着查询跟踪的状态，毕竟很多情况是不可避免的，一旦发现问题要及时解决才是最好的。

6、对于快递公司，不管是什么原因导致错误的发生，一定要想办法解决，不能够只能怎样怎样的让客户自己去想办法。同时要加强对工作人员的各种培训，避免各种问题的发生，这也是一个企业能够长远发展的根本。