旅行社一般设立哪些部门，各部门的主要职责是什么

问题描述

精选答案

旅行社的机构设置一般下设 10 个职能部门

1、办公室：统筹、管理、行政

2、财务部：会计、出纳、审计、预算核算

3、电子商务部：网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易

4、客服部：客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持

5、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判

6、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判

7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划

8、导游部：导游人员招聘、培训与管理

9、票务部：各类交通票、门票

10、地接部：地面接待

11、门市部：分销

12、票务部：订票、价格交涉

这样应该是比较科学的，有些部门对于旅行社不必要。

我是做管理咨询的，接过这样的case。

其他回答

会计那些事儿

旅行社的机构设置和职能一般包括：

1、办公室：统筹、管理、行政

2、财务部：会计、出纳、审计、预算核算

3、电子商务部：网络建设、网站编辑、网络宣传策划、网上交易

4、客服部：客户信息管理、投诉咨询受理、售前售后支持

5、出境部：出境手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判

6、国内部：国内各类手续办理、接洽酒店选择、长期客户谈判

7、策划部：旅游路线策划、产品推广策划

8、导游部：导游人员招聘、培训与管理

9、票务部：各类交通票、门票

10、地接部：地面接待

11、门市部：分销

12、票务部：订票、价格交涉这样应该是比较科学的，有些部门对于旅行社不必要。