电信人工服务是24小时吗

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精选答案

理论上电信人工客服上班时间是24小时，打10000随时有人接听的。每个电信客服都是八小时工作制，实习生是轮休（上一天休一天，但两天会上满16小时就是了），普通员工是朝九晚六，然后有专门值夜班的客服（晚上11：00~第二天7：00点），也有轮值上夜班的，但都遵从8小时工作制，节假日不休（要休假需要提前加班），但各省市的具体实施情况不同，工作安排上会有所差异。

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期货笨熊

电信人工服务并不是24小时的，这是跟人工服务的类型有直接关系。现在的电信服务越来越智能化，从早期的人工服务转变为自助服务和机器服务等措施。所以你白天拨打电话时，从早上9点到下午的18点都是人工服务。过了18时之后就是智能化人工服务

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四川自考助手

电信人工服务不是全天24小时。

他们人工服务的时间为8:30-22:00.中国电信客户服务热线,通过人工或者自动语音的方式,提供贴心服务.客服热线过了8:30-22:00这个时间段,会有在线的机器人负责解答客户的疑问.

星期六,星期日是照常人工服务的。

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橙色财经

电信人工服务他们是有上班时间规定的。他们上班时间是早上9点至晚上9点之间，如果你想咨询任何问题的话，就在他们上班期间咨询，如果在他们上班的时候没有咨询的话只有等第2天咨询了。因为都是人都是需要休息的。没有人可以一天都在工作岗位