使用香港邮政航空包裹需要注意什么

问题描述

精选答案

1、使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。

2、价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。

3、卖家在发货时尽量选择资质较好的货代,使用实力较差的货代会增加丢包和误期的风险。

4、发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。

5、如在预计最长货运周期15天后,如买家没有收到货物,卖家要立即联系邮局或货代,进行相应的查询,如网上记录显示货物已到买家所在国家,也可以让买家直接联系当地邮局进行查询。