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重庆轻轨多次扣费怎么申诉
问题更新日期:2024-10-31 20:06:22
问题描述
重庆轻轨多次扣费怎么申诉希望能解答下
- 精选答案
-
如果您在搭乘重庆轻轨时遭遇多次扣费,可以通过以下步骤申诉:
收集证据:保留扣费记录、行程信息和乘车卡等相关凭证。
联系轻轨运营方:拨打客服热线或前往车站客服中心,说明情况并提供证据。
填写申诉表:按要求填写申诉表,详细描述扣费情况和申诉理由。
提交申诉材料:将申诉表连同证据材料一同提交至轻轨运营方。
等待调查结果:轻轨运营方会对您的申诉进行调查,并及时反馈处理结果。
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