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重庆轻轨多次扣费怎么申诉

森可行知儿童工程师 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-10-31 20:06:22

问题描述

重庆轻轨多次扣费怎么申诉希望能解答下
精选答案
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如果您在搭乘重庆轻轨时遭遇多次扣费,可以通过以下步骤申诉:

收集证据:保留扣费记录、行程信息和乘车卡等相关凭证。

联系轻轨运营方:拨打客服热线或前往车站客服中心,说明情况并提供证据。

填写申诉表:按要求填写申诉表,详细描述扣费情况和申诉理由。

提交申诉材料:将申诉表连同证据材料一同提交至轻轨运营方。

等待调查结果:轻轨运营方会对您的申诉进行调查,并及时反馈处理结果。