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物流工单处理流程

正迪经济 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-10-31 12:54:42

问题描述

物流工单处理流程求高手给解答
精选答案
最佳答案

通常情况下,处理工单有以下操作:

①、回复客户并告知你已经收到正在处理

②、查看工单内容,更新工单,如优先级设为“紧急”

③、与客户协同解决

④、由其他技能客户处理或共同解决

⑤、查看工单的历史记录

⑥、解决工单

⑦、解决完成