邮政速递物流客服热线怎么没有人工服务

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邮政速递物流客服热线有人工服务。邮政速递客服热线：全国统一客户服务电话11183。注：邮政业务客服热线：11185EMS快递网址查询：需要注意的事项：这两个都是中国邮政客服电话，不过用于不同业务。邮政业务11185，用于商业信函、报刊订阅、包裹邮寄、贺卡、集邮等业务；速递物流 11183，就是快递业务。

11183是中国邮政速递物流的客服电话，主要受理ems上门取件、送件和查询，也就是关于邮件问题的事业务都可以打这个电话，11185是邮政综合业务的客服电话，普通包裹、平邮、挂号信等等这类问题可以拨打，如果查询邮件的话也是可以的，两个都是邮政的客服，只不过183主要受理邮件，两者都可以受理投诉等事宜。

其他回答

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EMS全国统一服务：11183，个人体会，邮政速递，价格最贵，服务最差，不能上门收件，速度又不快，只是什么地方都能去，