申通为啥快递在一个地方不动了

问题描述

精选答案

申通快递在一个地方不动了，可能是这个中转网点快递包裹比较多运输繁忙，因此包裹需要滞留一两天才能继续往下运输。

快递停滞也可能是因为疫情影响运输受阻，这种情况如果维持时间长的话需要退件回去的。

最后还有一种情况是丢件了所以没办法继续运输所以物流不再更新。

其他回答

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快递在一个地方不动了，得看不动的时间多久，如果1-3天在运输过程中，那样是正常的，但是如果在一个地方一个星期左右都没有更新的物流信息，那么有可能这个包裹是疑难件，这是可以拨打申通快递的客服热线或者在订单里点击物流信息详情也会有物流的在线客服。