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为什么中通快递没有人工服务
问题更新日期：2024-10-31 01:45:58
问题描述
为什么中通快递没有人工服务，在线求解答
- 精选答案
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首先，需要明确的是，中通快递并不是不提供人工客服服务，而是通过智能客服系统来解决用户的问题。这种方式在当前的互联网时代已经越来越普遍，很多企业都开始使用智能客服系统来提高效率，降低成本。
- 其他回答
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因为有些快递是不支持人工服务的，相对来说的话，人工服务的成本比较高，所以就没有人工服务，中通快递也是这样子的，我们可以打电话给站点，因为基本上站点都有客服。
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