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光纤断了不给维修怎么投诉

工程师研习社 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-10-30 09:17:04

问题描述

光纤断了不给维修怎么投诉希望能解答下
精选答案
最佳答案

投诉的方法如下:

1、首先,用户要和宽带运营商的售后投诉部门联系解决,投诉电话是中国移动,10086;中国电信,10000;中国联通:10010。

2、如果用户多次协商均无结果,可致电本宽带运营商的直接主管部门即通信管理局对运营商进行投诉,所有投诉运营商都得认真处理并写报告,通常就能快速解决问题。

3、要是投诉通信管理局也没有处理,用户可上报工信部,也可网上申诉。

4、若以上方法都不行,用户可打12315进行投诉。