转转如何申请售后

问题描述

精选答案

转转申请售后的步骤

转转售后申请流程如下：

1.首先用户需要在转转官网的“售后服务”页面，点击“申请售后服务”，填写完整的售后信息，提交申请；

2.客服人员会在24小时内审核处理，并发送短信或者邮件，并提供说明；3.确认完成后，用户可以按照说明将商品寄回转转官网；4.转转官网收到商品后，会核实商品，并对商品进行维修，并及时通知用户；5.转转官网检测和维修完成后，会将商品寄回用户手中，完成售后服务。

其他回答

英语学习笔记

登入转转，联系在线人工客服即可申请售后