移动宽带取消不了去哪里投诉

问题描述

精选答案

移动宽带取消不了打10086投诉。

移动宽带退不了这样办，我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：

步骤一：

拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。

PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。

如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。

步骤二：

拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：

（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；

（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；

（3）按“9”直接接通人工专席。

其他回答

说大家的英语

移动宽带取消不了，首先可以进行协商解决，如果协商解决不了可以进行投诉，具体投诉可以选择投诉到当地移动公司总部，将相关情况说明。

如果移动公司总部还是不给取消移动宽带可以拨打12315电话进行投诉或者是到当地消费者权益保护协会进行投诉，当然到当地纪委部门进行投诉也是可以的，具体去哪里投诉，建议根据实际情况进行选择。以上意见仅供参考。

其他回答

警校考研叨咕叨

有三个地方可以投诉，第一个可以打消费者协会电话投诉，投诉移动涉及强卖强买，侵犯消费者合法权益。

第二个可以打10086人工台进行投诉，投诉服务太差，取消业务受阻挠。

第三个可以投诉工信部，工信部是移动公司的管理部门，可以让工信部介入解决

其他回答

公务员考试那点事儿

可以先拨打中国移动客服电话10086投诉反馈，一般48小时会回复，给出处理结果，如果还是不能妥善解决，可以拨打工信部嗯投诉电话反馈，投诉移动公司未能解决用户的正常退订问题，因工信部是运营商主管部门，所以投诉效果比较好。工信部投诉电话是12381。