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天天快递邮寄手机被掉包了怎么办
问题更新日期:2024-10-28 23:43:41
问题描述
天天快递邮寄手机被掉包了怎么办求高手给解答
- 精选答案
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货物掉包 解决方法:货物遗失指两个货物调换了或者贴错运单1.询问两个派件网点货物是否签收(签收:让派件员取回寄到新地址,费用协商)
2.界定是客户掉包还是业务员掉包3.未签收的直接让派方改地址4.签收按客户要求处理.
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