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滴滴超时取消怎么收费
问题更新日期:2024-10-28 14:21:37
问题描述
滴滴超时取消怎么收费,在线求解答
- 精选答案
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滴滴出行表示,当订单被取消时,滴滴系统会通知用户,五分钟后将扣除5元的费用,并告诉司机他们离乘客还有多远。如果司机长时间未接客或因交通原因,乘客可与司机协商取消订单,然后将情况反馈给滴滴出行客服,退还“赔偿金”。
与此同时,滴滴还表示,如果乘客遭遇恶意拖延,司机在异常情况下没有得到“赔偿”,他们可以直接向滴滴客服投诉,一经确认,有关部门将对恶意司机进行处罚。
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