京东金融实名认证身份信息被占用

问题描述

精选答案

请按页面提示点击“申诉找回”，如已退出页面可点击【京东金融APP】-【我】-【左上角头像】——【立即认证】——【申诉找回】，输入身份信息点击【下一步】，按照系统提示上传身份证件资料即可，3-7个工作日内回复申诉结果。如申诉页面提示不可申诉找回，可联系京东金融客服协助申诉处理。

其他回答

工程造价知识

1、请确认您的京东金融账户是否已经实名且实名信息为本人信息，您可以点击这里查看实名认证信息；如非本人，可点击这里自助申诉后再次尝试激活；

2、如您曾经尝试激活白条但是失败了或激活时使用的不是本人信息，可联系在线客服，提供相关信息后尝试为您操作解绑。