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恶意理赔怎么处理
问题更新日期:2024-10-28 07:32:05
问题描述
恶意理赔怎么处理希望能解答下
- 精选答案
-
1、首先要收集好相关的证据:比如聊天记录,最好是阿里旺旺的聊天记录,不要在其他软件上聊天,还有如果有电话录音保存下来。
2、在卖家后台有申诉入口,提交相关证据。
3、联系小二介入调查
然后等待阿里巴巴平台小二去处理,有问题小二会联系你的,冷静等待结果就可以了。
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