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高铁停运了又售票,买的全乘票怎么投诉

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问题更新日期:2024-10-28 07:23:27

问题描述

高铁停运了又售票,买的全乘票怎么投诉急求答案,帮忙回答下
精选答案
最佳答案

如果高铁停运了并且已经购买了全程车票,应该及时联系高铁售票平台或者相关客服部门进行投诉和咨询。一般情况下,高铁服务商会根据政策为乘客提供退款或者换乘等服务,但需要注意的是,要在规定的时间内进行申请,以免影响退款或换乘的效果。此外,应该保留好相关的订单信息和车票,以备不时之需。