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麦当劳外卖晚了近一小个半小时可拒付钱吗
问题更新日期:2024-10-28 06:50:08
问题描述
麦当劳外卖晚了近一小个半小时可拒付钱吗,麻烦给回复
- 精选答案
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可以向麦当劳要求拒付费用,消费者在麦当劳订餐,与麦当劳之间构成买卖合同关系,麦当劳有义务履行其30分钟送餐服务的公开承诺,其超时送餐行为构成违约,侵害了消费者的合法权益。消费者遇到这种情况可以与商家协商,协商不成的可以向消协、工商等部门投诉解决。
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