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中国移动办了我不需要的服务怎么投诉
问题更新日期：2024-10-28 06:28:39
问题描述
中国移动办了我不需要的服务怎么投诉希望能解答下
- 精选答案
-
有三种途径可以投诉。
第一种是打10086人工客服进行投诉，人工客服会记录投诉内容进行反馈的，确实不知情办理，可以取消业务，退回话费。
第二种是去当地营业厅进行线下投诉，可以要求取消业务，赔偿损失。
第三种是打工信部电话投诉，工信部是移动公司的监管部门，投诉更有力度
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