12345投诉银行有效吗

问题描述

精选答案

12345投诉银行有效。

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台。也就是说，12345平台可以受理各类投诉、举报问题。

在很多城市，12345被称作市长公开电话。其实，12345不是由市长接听的，而是由相关工作人员记录和百姓诉求后交办到相关单位，然后相关单位再给12345一个反馈，而后再由12345告知反映人答复意见。

其他回答

中小学教师考试网

有效，因为12315投诉电话是属于市长专线，拨打这个电话投诉以后，他会根据投诉的情况到相关的银行管理部门进行反映，而且反映之后会在48小时以内给予回复，而且反应后银行的客服也会从客户进行联系沟通，对湘投投诉的问题采取记录并进行纠正处理