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12315退货了能投诉吗

优秀教师之家 | 教育先行,筑梦人生!         
问题更新日期:2024-10-27 15:49:33

问题描述

12315退货了能投诉吗希望能解答下
精选答案
最佳答案

12315退货了也可以投诉的。

12315是保护消费者合法权益的热线。如果你所购买的货物质量有问题,跟厂家协商退货后,你可以保存质量问题证据或者音频视频聊天记录等证据,然后提交。

如果退货后在投诉,如果真的假冒伪劣产品的话,经核实会对他们进行处罚整改。至于退一赔三可能性不大了,具体还要看情况。