移动手机通话不足6秒是否应该收费

问题描述

精选答案

不是6秒，是3秒，信产部2000年就已出台规定“通话时长在3秒以内的超短话单一律不计话费”的规定

中国电信下发了(2000)18号文件《关于明确长途电话“超短话单”计费处理的通知》，并规定用户利用普通电话拨打长途电话，一次通话时长在3秒以内(不含3秒)的，不向用户收费;

用户通过立即计费的公用电话、IC卡电话、磁卡电话、200电话卡、300电话卡、IP电话卡等拨打长途电话，由于技术上难以全面实施的原因，一次通话时长在3秒以内的，仍按正常通话处理。

中国移动对超短话单(3秒)不计费具体中国移动对超短话单(3秒)不计费具体如下:

(1)移动电话客户拨打固定电话、移动电话或其他业务接入号码，若发生长途通话(包括拨打国际长途及使用12593业务)，3秒以内(包括3秒)长途话单不计基本通话费和长途通话费。

(2)漫游时产生的超短3秒话单，处理原则与非漫游超短3秒话单一样:

如果产生了长途且通话时长小于等于3秒，则该条话单免费。

(3)移动电话客户使用中国移动一次拨号IP电话(17951呼叫本地除外，或其他运营商一次拨号IP电话(由中国移动代做话单)对3秒以内(包括3秒)长途话单不计基本通话费和长途通话费;

(4)移动电话客户使用中国移动或其他运营商二次拨号IP电话，对3秒以内(包括3秒)的基本通话费照实收取，不进行3秒检查;

(5)移动电话客户使用其他运营商长途电路进行长途呼叫(例如:中国铁通068)，对3秒以内(包括3秒)长途话单不计基本通话费;

(6)移动电话客户使用呼转业务时，如占用长途电路，对3秒以内(包括3秒)呼转话单不计呼转基本费和长途通话费;

(7) 对移动电话客户的所有被叫话单进行3秒检查，凡属3秒以内(包括3秒)长途话单不计基本通话费和长途通话费;

(8) 对国际漫游来访客户的所有话单(除二次拨号IP电话和手机发短信业务之外)均进行3秒检查，凡属3秒以内(包括3秒)短话单不计基本通话费和长途通话费;

(9) 所有客户利用中国移动电路长途网或IP电话网拨打电路长途电话或IP长途电话时，对3秒以内(包括3秒)长途话单不计电路长途通话费和IP长途通话费;如果出现上述情况的计费话单，客户可通过1860客户服务中心或到营业厅前台进行受理，我们会按照双倍返还的规定做退费处理。