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如果你正在清洁住客房,有两位或三位客人同时要求清洁房间你该如何处理
问题更新日期：2024-10-27 11:28:10
问题描述
如果你正在清洁住客房,有两位或三位客人同时要求清洁房间你该如何处理，麻烦给回复
- 精选答案
-
一般情况下，房卡上没有房间号，请他出示房卡，只能确定他曾入住过酒店，或者现在是某个房间的客人，而不能确定他就是这间房间的客人。
正确的方法，应该是主动打招呼，请客人出示房卡后测试房卡是否能打开房门；如果客人表示没有房卡，可以询问客人这间房的开房人姓名，通过耳麦或电话与前台确认无误后，才能让客人进入房间。
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