充了话费还说停机怎么回事

问题描述

精选答案

如果您手机在充值后，还提示停机，不排除是由于存在以下情况导致：

【1】充值金额不足抵扣欠费，导致欠费停机，暂停服务；如果您已经缴清了欠费，建议您重启手机尝试；

【2】号码未实名登记，逾期未补办实名登记被暂停服务，需前往归属地联通自有营业厅补办实名登记后，才可恢复使用。

2、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服咨询

其他回答

为学老陈建造师

你充了话费，但是仍然提示说停机，第一，有可能是你的手机欠费过多，而你交的话费尚且不能填补你所欠的话费，如果这样，建议你去营业厅查询，或者可以拨打客服电话，然后找人工服务，查询你交的话费是否到账。

第二，你可以把手机关机然后重启一下