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12315异地投诉管用吗
问题更新日期：2024-10-27 08:21:48
问题描述
12315异地投诉管用吗，麻烦给回复
- 精选答案
-
有用，商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
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