手机号码被别人恶意挂失了怎么办

问题描述

精选答案

你好很高兴为你解答！问题分析：如果被冒名挂失,首先报警。然后提供你使用这个号码的证明,如通话记录、充值过的充值卡等去移动交涉。

移动自己管理有漏洞,视客户权益为儿戏,一定要投诉他们。如果当地不给你解决,就到移动总公司投诉。一旦上面压力下来他们会认真处理的。

其他回答

自考名人

电话号码是不是本人实名登记的？

如果是，那么带上身份证到营业厅重新补办一张卡，然后修改密码。如果不是本人实名登记的，那只能是让登记实名的那人去补办。如果号码没有做实名登记的，你又知道密码的，就带上身份证去营业厅补办卡并实名登记后修改密码。

其他回答

税务筹划师小灵通

是可以去营业厅实名认证之后重新办理一张新的手机卡的，现在的移动公司和联通公司，以及电信公司在办理手机号码的时候都是需要实名认证之后才可以办理的，而且在实名认证的时候需要提供本人的身份证原件，还需要人脸识别的认证