托运行李箱被摔坏了怎么办

问题描述

精选答案

非行李箱自身质量问题的国内航班，可以要求航空公司给予一定的赔偿。行李损坏的赔偿：旅客的托运行李从托运时起到交付时止，如发生延误，丢失或者损坏，航空公司应当承担责任，是航空公司责任的赔偿限额标准如下：

（1）行李损坏时，按照行李降低的价值赔偿或负担修理费用。行李箱损坏，赔偿金额按行李箱自身重量每公斤不超过人民币100 元；

（2）行李赔偿时，对赔偿行李收取的逾重行李费应退还，已收取的声明价值附加费不退。航空行李托运需要注意的事项：

1. 旅客必须凭有效客票托运行李。

承运人应在客票及行李票上注明托运行李的件数和重量。

2. 承运人一般应在航班离站当日办理乘机手续时收运行李；如团体旅客的行李过多，或因其他原因需要提前托运时，可和旅客约定时间、地点托运。

3. 承运人对旅客托运的每件行李应拴挂行李牌，并将其中的识别联交旅客。

经承运人同意的自理行李，应与托运行李合并计重后，交由旅客带入客舱自行照管，并在行李上拴挂自理行李牌。

4. 不属行李的物品，应按货物托运，不能作为行李托运。行李托运收货时请收件人携带可以证明自己身份的证件，例如身份证、驾照。

检查包裹是否完好无损，是否被打开过。

如果货物有碎烂破损，请拒绝收货让快递直接退回货物给卖家。

检查是不是你所订购的商品，如果不是请及时和货运公司联系。

其他回答

电工电气一网通

飞机托运行李箱被摔坏了，首先乘客需要检查行李的损坏程度，是不是有发生行李丢失等情况，然后还需要在第一时间内去申请赔偿。

乘客可以前往航空公司专门受理索赔的窗口，然后跟工作人员说清楚具体的情况，还要把行李箱上面的标签保存下来，因为乘客选择在线申请索赔，可能需要把空的行李箱送回到机场。

其他回答

财经先锋队

正常摔坏的情况下，可以提供个人的托运服务单，到正常的售后后台或者相对应的航空公司进行申请，由对方进行赔偿或者是单独的进行换新。