丰巢取件要手机号和取件码吗

问题描述

精选答案

要的，到快递所在丰巢快递柜旁，在快递柜自助操作窗口进行操作。点击丰巢快递柜主界面上的橙黄色背景图标“取快递”。

2、进入取件码取快递界面，如果有取件码就输入取件码进行操作。如果忘记取件码，就需要点击蓝色字体“忘记取件码”，进入忘记取件码界面。

3、在忘记取件码界面，然后根据提示，输入购买商品时预留的收件人手机号，点击“获取验证码”。等待几秒后即可在手机上接收到验证码短信息，收到后将验证码输入到“请输入验证码”方框，然后点击橙黄色图标“下一步”。

4、若验证码输入正确，会进入取件列表界面，界面显示快递信息，包括运单号、柜号等，确认没有问题后点击右上角的黄色背景图标“取件”。