大王卡锁住了怎么办

问题描述

精选答案

若您是联通腾讯王卡，请参考以下内容：

1、流量封顶（流量使用被锁）：根据国家流量公平使用原则，腾讯王卡流量使用达到40GB的时候，会自动关闭上网功能，次月再自动打开。若当流量使用达到40GB后，还需使用流量服务，可通过“【王卡助手】微信公众号—特权—个人中心—解除流量封顶”重新打开上网功能，超过40GB的所有流量按照日租宝计费。解除流量封顶立即生效且当月有效，次月如需解除40GB封顶需再次办理“解除流量封顶服务”，也可以申请自动解封，申请之后每月将为您自动解封；

2、手机卡被锁：错误输入PIN码3次，将会导致手机卡“锁卡”，需要携带机主有效证件到联通综合营业厅解锁，如果错误输入PUK码10次，就会“烧卡”，此时需要补一张卡才能使用。