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供暖投诉内容
问题更新日期:2024-10-26 19:32:27
问题描述
供暖投诉内容希望能解答下
- 精选答案
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根据供热条例的规定,供热单位应该设立投诉受理机构和公开服务电话受理投诉,对于供热方面的投诉内容主要包括以下几个方面:
一个是对供热设施漏水的投诉,这个要求接到投诉后必须在一小时之内赶到现场进行抢修。
再一个就是对于供热温度等有关供热质量的投诉,这个要求接到投诉后五小时内到达现场处理。
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