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天猫店铺被冻结后,买家申请退款我该怎么办

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问题更新日期:2024-10-26 14:45:48

问题描述

天猫店铺被冻结后,买家申请退款我该怎么办,麻烦给回复
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店铺如果因为严重违规,被冻结了,被天猫监管了,那就由天猫处理。如过是推出天猫的流程中,应该不会出现订单未处理完,就冻结店铺了呀,能否说明下具体被冻结的原因呢。