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电信宽带维修要费用吗
问题更新日期：2024-10-26 13:05:42
问题描述
电信宽带维修要费用吗求高手给解答
- 精选答案
-
宽带维修一般情况下是不收费的。电信公司维修宽带是不收费的，也不能乱收费，包括线路损坏更换线路，还有一些机器设备在使用中非人为的损坏都是可以免费更换的，乱收费的只会是维修的工作人员自己找个理由赚外快而已，这种情况你可以打电话投诉，具体看你是使用的哪家电信公司的，如果投诉没有结果的话，也可以向工信部反应具体情况。
宽带故障维修服务由宽带所属的通信公司免费提供，不用收费。
若维修过程中，涉及需更换的设备时，工作人员会向您说明收费项目及所需费用。
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